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大理石瓷砖消费潜力大推广需推出差异化
稿件来源:邢凤霞发自西安
记者邢凤霞 发自西安 随着市场需求的变化,大理石瓷砖成为市场新宠,全抛釉市场逐渐萎缩,各品牌终端门店几乎每家都推出了大理石瓷砖产品,与微晶石、全抛釉等前几年流行的产品类似,大理石瓷砖也在终端打起了价格战,陷入低价竞争的泥淖,根据记者走访的情况来看,此类产品门店零售价格最低已经卖到了四十多元一片。对此,有经销商表示,大理石瓷砖作为近两年的热销产品,市场增长空间较大,价格战不可避免,但在终端推广过程中,差异化营销也显得尤为重要。
差异化推广突出产品优势 在终端门店,当记者问及大理石瓷砖时,大部分店面销售人员会主推仿石类抛釉砖,在这些导购看来,大理石瓷砖属于全抛釉中的一种,只是花色纹理都仿照了大理石等各种石材。对大理石瓷砖介绍全面,且较为专业的多为专一做大理石瓷砖品牌的门店销售。 无论是大理石瓷砖耐磨度的优越性,还是瓷砖整体呈现的效果,这些店面的销售人员会从工艺角度对比石材给予客户全面的介绍。“即便都统称为大理石瓷砖,也细分为很多类,有单纯釉面仿石类的产品,有与石材最贴近的凹凸感纹理的产品,不同工艺做出的产品不同,也会有价格梯度。”西安一大理石瓷砖店面销售人员表示,有部分品牌只是仿石纹理,也会称为大理石瓷砖。 事实上,各品牌并不都以大理石瓷砖名义在终端做推广,这有助于突出产品差异化,西安经销商叶世辉告诉记者,就他接触到的一些知名品牌而言,是以“真石”、“原石”等概念将产品推给客户,这些产品其实也是广义上的大理石瓷砖。只不过突出了“仿石”的特点,促使消费者加深对此类产品逼真仿石效果的印象。
设计师被动关注 在大理石瓷砖销售渠道方面,除了常规的零售渠道,家装设计师渠道也是各品牌经销商竞争的重要领域,叶世辉告诉记者,市场上产品品质较高的品牌价格都相对较高,规格为800×800(mm)的普通大理石瓷砖每片最低价能卖到40元,而知名品牌同规格的大理石瓷砖每片最低价都在100元以上。普通零散客户对于价格相对敏感,高价格主要销售给中高端客户群,这部分客户比较注重设计,在选购瓷砖时往往会通过设计师推荐等方式,“所以,经销商也喜欢通过设计师渠道推广大理石瓷砖。” 对于室内设计师而言,基于设计方案的需要,也要在市场中寻找适合其设计风格的装修材料,大理石瓷砖由于花色纹理丰富,仿石效果出众,成为现今很多家装设计师的首选材料,即便如此,设计师对瓷砖新产品的关注度并不高,新品往往都是通过经销商推荐而被动关注。 “设计师对于产品出不出新品不太在意,”叶世辉主攻设计师家装渠道,他坦言,某一品类在设计师群体的广泛应用是通过经销商在设计师渠道方面的投入,“都是我们经销商有新产品之后,给设计师推荐,他们都是被动关注,但选择空间比较大。就大理石瓷砖而言,在同等价位区间,哪家产品有特色,设计师就会选择哪家的作为主推。”
单品类推广遇阻? 记者了解到,大理石瓷砖进入西安建材市场之初,以这一品类作为主推的只有简一和安华大理石瓷砖两家品牌,然而,经过一段时间的发展沉淀,安华瓷砖从单一大理石瓷砖转向更多品类。虽然大理石瓷砖市场越来越火,但对于终端经销商而言,产品品类更丰富更有助于销售。“我们现在产品线丰富了,大理石瓷砖一直在推,但在推广渠道、销售等方面也要与其他品类的产品平衡,”西安安华瓷砖市场经理陈先生表示,安华在刚刚进入西安市场的时候,一直以大理石瓷砖为主攻产品,第一家店面在大明宫建材家居城东郊店,店面也是以大理石瓷砖命名,叫做“安华大理石瓷砖”,产品线丰富之后就叫做安华瓷砖。 从西安建材市场近两年的发展状况来看,部分单纯以大理石瓷砖为主推产品的品牌做得并不理想,据记者了解,某大理石瓷砖品牌在大明宫建材家居城北二环店开店不久就关店撤店了。 对此,经销商叶世辉表示,其实经销商开大理石瓷砖专卖店有助于品牌传播及推广,但是从成本及销售角度考虑,如果单纯销售一种品类的产品,成本会高很多,消费群也比较单一,销售额提升起来也有难度,“如果有的经销商渠道不占优势,或者没有其他补充类产品,很容易被市场优胜劣汰。”
大理石瓷砖未来增长空间大 从终端应用角度看,大理石瓷砖在整体花色上虽然与全抛釉有很大相似度,但是在工艺上弥补了全抛釉的缺陷,比如耐磨度,如果瓷砖表层釉面的耐磨度没有那么高,就容易刮花,在市场上也常常有经销商反映全抛釉出现的售后问题:客户铺了几年之后,使用频率较高的门口或客厅沙发位置,瓷砖表面会隐隐约约看到一些磨花的痕迹,虽然不影响使用,但美观度也会因此而打折扣。而大理石瓷砖的出现正好弥补了这个缺陷。 大部分经销商认为,大理石瓷砖花色丰富、纹理自然,耐磨度高,未来市场增长潜力依然很大,叶世辉坦言,家装设计师反馈,消费者对仿石类的瓷砖产品好感度较高,在选择釉面砖的客户里,十有八九都选择大理石瓷砖。安华瓷砖陈先生也告诉记者,“店面大理石瓷砖、木纹砖等产品销售都比较平衡,从目前情况来看,大理石瓷砖的应用范围比较广,有石材的效果,消费者都比较喜欢。”
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