见习记者陈超怡
普工大量离职、业务员跳槽转行……这些令陶瓷人隐忧的普遍现象,锁定春招档期年年上演。2月19日,记者在中国陶瓷城专场招聘会走访多家陶企展位中发现,与往年相比,陶瓷行业的用工缺口、岗位需求以及招聘趋势都已悄然发生改变。
业务、普工离职率跌落30%
在各个企业的展位上,记者观察到,“业务员”、“销售”等字眼的招聘岗位需求基本在10到20个不等,但细问下却得到了“今年业务岗缺口不大”的回答。多家陶企普遍反映,今年员工占比较重的业务员和普工离职率在20%-30%之间,某些甚至低于20%。
东鹏、依诺作为去年双十一电商赢家,业务员岗在年前早有爆满征兆。陶一郎今年开发1个新品牌,扩大了业务员的可开拓区域,也有着自身的吸引力。该公司人事部洪小姐表示,十余人的营销团队目前只有两个人办离职手续,一位选择返乡自主创业,另一位则摇身一变,成为了该公司的经销商。“普工用工荒并非受二胎政策、转业等影响,而是普工老龄化、退休并且90后大部分不愿意到陶瓷厂一线工作,从而导致生产工的断层。”蒙娜丽莎招聘主管蔡莉莉认为,由于80、90后的观念转变,他们关注的不仅是收入还有成长,即使流水线作业不辛苦,但他们更想从工作中体现到他们自身的价值。“唯一解决的方法,是实现生产线的自动化改造和设备更新,逐步减少普工的投入。”
据了解,佛山市在2015年提出的《佛山市工业转型升级攻坚战三年行动实施方案(2015—2017》,拟在三年内推动345家规模以上工业企业“机器换人”,取替廉价劳动力,目前,全市共有117家规模以上工业企业引进“机器换人”,陶瓷行业应用的各种型号工业机器人已达千台。换言之,佛山在总部经济的带动下,用工结构将迎来新一轮洗牌。
学历高、专业强成今年新需求
陶瓷行业广纳百川,对全行业的包容性极强,几年丰富的行业经验,兴许抵得过苦读几年的大学文凭。然而,某些愈发重视研发、设计等的高新型陶企率先改变了这一常态,人才红利显得尤为重要。对于专业要求偏高的窑炉技术员,蔡莉莉说公司对应届毕业生要求起码有本科文凭,而有经验的则可放宽至大专。她说,公司近年调整的人事政策间接也推动了蒙娜丽莎产品创新的输出。以达到本科学历的窑炉技术员为例,他不只需要负责日常规定工作,还需要承担技术体系方面的建设。除了专业性强,综合素质也相对偏高,因此他还可以承担写教材、做讲师等工作,促进其他窑炉工人的技能提升。
虽然,目前还有不少企业把经验放在考量的首位,但在建设知识型社会的氛围下,记者发现过往偏重于经验的业务员,对应届大学生群体的要求,如今也被“大专或以上”的学历限制标签化。博德精工的人事专员关小姐摊开当天收到的十份简历,其中多为应届生应聘业务岗。她认为,虽然学历不是衡量能力的标准,但品牌定位对应素质要求,气质、谈吐方面,一位大专以上学历的业务员基本达标。另外,博德需要新业务员在从业前接受一个系统培训,包括学习公司产品、业务合同与终端知识,“相对于新加入博德但有经验的学员,应届生学员的接受能力更强。”
同样招收了初涉陶瓷行业的应届毕业生,陶一郎的培养方式是先把他们全部推荐到终端做市场策划,为经销商做活动来积累行业经验。起点是文案、市场策划和队展总策划,三个流程轮流去实践,达到一定的基础后,再按照兴趣顺利过渡到具体岗位。
电商人才难求招聘形式拟革新
应届毕业生小斯因从事过公众号推广及一部分销售工作,被依诺HR刘静推荐应聘网络运营的岗位。小斯有意投身陶瓷行业,她曾去过3场招聘,也关注到部分陶企放出网页美工、公众号运营、网络推广等与电商相关的招聘信息。
据几家知名陶企人事主管透露,尽管公司内部并未对电商领域有招聘计划,但相信目前只因等候决策层的具体部署,一旦公司拥抱互联网加入电商大军,电商人才将成为陶瓷行业未来几年的招聘重点。
记者在走访中了解到,尽管招聘电商人才的福利待遇优厚,但多家陶企表示招聘会形式收效甚微,直呼“一员难求”。据了解,目前陶企的招聘方式为参加高校、社会招聘会,网络投放、公众号传播、内部引荐四种渠道,陶瓷行业的招聘会只能满足资历经验要求偏低的岗位,高精专人才则主要通过内部引荐达成就业意向。
就业信息不畅通、招聘专业匹配度低等问题在业内长期存在,多家陶企认为选择参加招聘会,仅因为对于新小型企业,有宣传推广的作用,他们更渴望招聘形式得到优化,例如创造一个专属于陶瓷行业的“人才智库”,利用计算机数据技术,尽可能实现企业和人才的匹配联结。