历经辉煌十年发展的“泛高安”产区变革着中国陶瓷版图,也孕育了一批新生陶瓷力量,无论是瑞阳陶瓷集团还是其未来掌舵者陈一鸣都是其中代表。
瑞阳陶瓷集团早期以外墙砖著称业内,到2009年以抛光砖享誉全国,再到2014年斥资三亿并购新高峰陶瓷,快步挺近产区三强行业,创造了十年十四线的发展奇迹,也是产区为数不多集团化运作稳健发展的典范。
毋庸置疑,未来产区企业的竞争核心将是“陶二代”的竞争。陈一鸣之于瑞阳集团,无疑是企业和产区未来的守望者:科班出身,思维活跃,自信中透着同龄人中少有的老练。在他眼中,过去十年瑞阳陶瓷集团已经建立一流品牌企业的自信,这种自信更是一种鞭策和激励,在他看来,作为“陶二代”永远不能有“0”,而应踏着父辈走过的路,走向更加得辉煌。
十年十四线,产销率达90%以上
陶城报:新高峰陶瓷被瑞阳集团收购之后情况如何?做了哪些调整?
陈一鸣:新高峰陶瓷刚由瑞阳集团接手时,用满目疮痍来形容毫不为过,无论是生产设备状况,还是公司员工的精神状态都非常不好。
第一,我们集团董事长带领集团高层每天吃、住在厂里面,花了将近两个月的时间,把厂里的人心聚拢,树立了战斗意志;第二,公司花费了9700多万对老旧设备进行了更新升级,窑炉基本上是拆掉重新改过;第三,加大了环保设备投入,对脱硫、脱硝和除尘等进行了全方面的处理;第四,集团对企业和产品的发展进行了全方位的调整和精准定位;第五,总经理陈春辉根据企业和产品的定位,对网点进行了梳理,重新布局了渠道。由于接手的是一家倒闭企业,经销商的信心需要重新树立,所以在渠道布局、建立经销商的信心这一块也是下了大功夫;第六就是品牌形象升级。我们除了续签了影视演员陈建斌担任新梅品牌的形象代言人外,还签约了同样是影视演员的唐国强代言了沁园春陶瓷品牌。此外,我们还对营销总部展厅进行了重新装修。
现在新高峰陶瓷已更名为沁园春陶瓷,全抛釉产品体系非常完善,已经获得了市场的高度认可。沁园春陶瓷一两年之内发生了翻天覆地的变化,在税收方面有比较直观的表现,接手第一年,沁园春陶瓷纳税就达到4000多万,今年预计可能要突破5000万。
陶城报:通过并购后,瑞阳集团产能大大增强,目前产品结构是怎样的?
陈一鸣:瑞阳陶瓷集团发展至今,旗下公司包括瑞阳陶瓷、瑞源陶瓷、沁园春陶瓷,规模不断扩大,产品结构日臻完善和丰富。产品结构具体分布为:沁园春陶瓷现有5条抛釉线,总产能每天9万方左右;瑞源陶瓷公司有5条抛光线,每天产能大概在11万5千到12万方;瑞阳陶瓷公司的外墙、小地砖有4条,每天产能约在6万5千方左右。整个集团一个月的总产能超过了800万平方,产量应该是江西乃至华中第一。
瑞阳集团不仅产能独占鳌头,而且在产品创新方面也走在产区的前列。例如现在产区最流行的通体大理石,我们今年早就在做,产品的平整度在产区首屈一指;第二个就是玉石系列,这是我们目前的拳头产品,也是我们客户的主要利润产品,目前产区企业争相模仿,但我们可以自信地说“一直被模仿,从未被超越”。第三就是300×600(mm)规格的瓷片,这款产品在市场上的反映也很好,是我们企业的新推的卖点。
从产品结构来看,集团新产品所占比已经近30%,全抛釉形成了800与600规格的配套,极大地方便了经销商。凭借我们的产品优势,今年我们在新渠道上突破也很大,比如说工程渠道。
陶城报:这么大的产能,瑞阳集团今年的产销情况如何?
陈一鸣:抛光砖今年总体形势有所好转,并非外界说的那么难做,毕竟今年产区抛光砖的产能总体下滑了不少。但引以为豪的是,我们产能只有7500万方左右,卖得最好的一个月,达到了9100多万,而且我们的价格普遍高于产区其他企业。至今为止,我们抛光砖的产销率都在90%以上,有两、三个月甚至销大于产,处于供不应求的状态。瑞阳陶瓷集团的全抛釉进入市场相对较晚,但是销售一直不错,当然,与我们的抛光砖产品相比,现在还只是“走”、不会“跑”,销量与我自己的目标也有一点差距。
以集团总体销量而言,月销量最高是1.652亿,而我希望能突破2个亿,这是我们集团一个月的产值。尽管我们的销售在产区走在了前面,但是与我自己定的目标,还有一点小差距。随着产品创新、结构优化,我们的渠道也在不断再细化、服务再升级。我坚信,只要按照我们的规划和节奏,有过硬的品质支撑和现在渠道的布局,我们很有信心做得更好。
优化整合资源,积极拓宽渠道
陶城报:听说您执掌营销后,改革和整合力度都很大,能否介绍一下您是怎么做的,以及为什么这么做?
陈一鸣:面对内部和市场发生的根本性变化,优化整合是应对行业发展大势的所需,也是企业内部优化整合的发展所需。确实,从今年5月1日起,在董事长的通盘考虑之后,将集团旗下瑞源陶瓷和沁园春陶瓷销售进行了集中统一管理,我们就是要让公司的办事效率化、服务精确化、制度落实规范化。
具体来说:第一个是形成产品合力,优化渠道,增强终端服务。沁园春完成整合推出全抛釉后,形成了抛光+抛釉的优势产品组合,增强了市场竞争力,起到了1+1>2的效果。通过营销团队的整合,一个区域的业务员由2个变成一个,能更加全面、直观地了解到客户真正的需求,在产品结构上也可以更有针对性地给建议,而客户对产品的选择性也更强;第二个,集团区域市场更加细分,终端服务更专业、更细致。可能原来一个人可能要管八个或十个客户,现在可能最多五个,这样更能集中业务员的精力,把服务做得更充分、更具体、更周到;第三,更便于集团内部的管理和协调,提高办事效率。现在集团总部设在沁园春后,能够让员工较快进入工作状态,公司领导能更方便地对员工进行统一管理。
瑞阳陶瓷公司因为做外墙和小地砖,品种结构、规格、花色太多,对业务员的要求又不一样,渠道方面也有一定差异,所以瑞阳陶瓷公司的销售暂时先独立。
陶城报:您刚才说到今年在工程渠道上有较大突破?具体情况怎样?
陈一鸣:随着瑞阳陶瓷这么多年在终端市场的口碑沉淀,客户只要有涉及到抛光砖的工程订单,一般都会首先考虑我们的产品,我们的抛光砖已经被誉为产区“工程渠道的第一砖”。以最近我拜访的一个客户为例,他今年3月份组建了工程部,现在他的工程渠道的销量已经占到总体销量的30%。这种客户不是个案,瑞阳陶瓷正在从传统渠道跟工程渠道两方面共同发力。企业做大,产品做全,渠道更广,这样才能体现集团的稳健发展。
今年4月份我们集团专门成立了工程部,我们的工程部对接的不仅仅是工程渠道,同时还在开拓家装设计公司、地产公司和一些其他的工程订单。目前看来已经有了一定的效果,只是还需要摸索。
以往,很多大型的房地产开发商比较看重广东品牌,对于江西砖的普遍认知就是品质低、价格低,容易出问题、售后服务差等。但是真正深度接触、了解过江西砖的就知道,本非所有江西砖都是低质、低价,江西砖照样可以做好工程渠道。佛山陶瓷确实是全国的品牌中心,但这不等于说所有佛山的砖就是最好的,江西目前处于转型升级时期,成效已经出来了。以全抛釉为例,佛山、山东淄博确实领先过行业很长时间,但高安正在赶超。所以,我们不能妄自菲薄,也不能低估自己。
陶城报:你如此自信,自信来源于哪里?
陈一鸣:我认为,企业首先对于自身要有一个清晰的认知。
第一,瑞阳陶瓷不会做空中楼阁的事情,也不会做杀鸡取卵的事情,我们一直脚踏实地,从实际出发,让别人感受到跟我们合作是踏实的;第二,瑞阳陶瓷不以产能胜出,但是恰恰我们的产能优势明显,当前行业形势下,客户最需要的是一种安全感,今天要货,今天就能拉,不可能说今天没有,下个月拉;第三,瑞阳陶瓷集团有十几条窑,我们会根据市场随时进行调整,拿出一、两条窑进行产品结构调整,对于市场方向的把控相比同行更有空间,产品创新也比较灵活;第四,瑞阳陶瓷集团抛光砖经过十年的沉淀,成为产区的工程第一砖。抛釉砖虽说刚起步,但是最后产品结构一定会跟抛光砖一样。我们可通过客户口口相传,把我们的好品质、好服务、高性价比在市场中得到更多的体现,我们的全抛釉以后也可能会做到工程第一砖、家装第一砖;第五,企业发展后劲足,产品会更加丰富。董事长已经决定再新增100亩地新建一条仿古线;第六,我们始终把产品品质放在第一位。我们有一个销售副总专门负责带领团队对接生产,包括排查、质量跟踪、花色定制,所以产品质量有保证。
坚持品质为先打造行业一线品牌
陶城报:有人认为,泛高安到了产能型转向品牌化的时期,对此您怎么看待?瑞阳集团将来是产能型还是品牌化的企业?
陈一鸣:现在回头看看这些年高安产区倒闭的企业,大多数是定位不清晰、产品档次低、妄图以量取胜的企业,这个值得陶瓷人反思。在同样的环境下,瑞阳集团为什么能够做好抛光砖?在行业最艰难的时候,我们的品质非但没有降,反而提升了。我们顶着巨大的库存压力,最高峰压了近3个月的库存,公司的财务也顶着巨大的压力。但是我们董事长力排众议,坚持提质保价,而不是以价格来定质。当时公司上下很多人不理解,认为大家都降价了,为什么我们还要苦苦坚持?但董事长在创办陶瓷厂时就定下了“任何时候轻易不动品质的红线”的规定。最终我们的坚守获得了回报,得到了市场的认可,经销商也意识到价格不是决定市场的唯一因素。抛光砖的成功,靠的就是品质,我想在谈企业长远发展、品牌化运作之前,一定要先搞清楚这个道理。
放眼全国,有的企业靠精细化、差异化创品牌,最典型的案例就是简一,它总共只有四条窑;而马可波罗瓷砖每年的销量近百亿,还有相当一部分量在贴牌,他不仅是品牌,而且是业内的顶尖品牌。我觉得,产能跟品牌是可以共融的,两者并不冲突。瑞阳陶瓷的立足点就是以产能来覆盖市场,保证市场的占有率,然后再以品牌建设和推广让瑞阳陶瓷的市场更稳健、产品附加值更高、经销商更有利润。目前,瑞阳陶瓷发展阶段的使命已经完成,产区市场占有率较大,第二阶段的发展渐入佳境,以品质赢得市场口碑也已基本完成。
陶城报:未来,瑞阳陶瓷的品牌化有何规划和具体动作?
陈一鸣:我们集团是“一年总结、三年规划、五年展望”,到今年已经走过了两个五年。按照公司的展望,董事长准备在接下来五年中,让瑞阳集团成为中国陶瓷行业一线阵容的明星企业、品牌企业,这也是公司总经理陈春辉及我们公司高管努力的方向。
今年集团为沁园春陶瓷品牌签约了演员唐国强作为企业品牌的形象代言人。最直观的原因就是,唐国强是饰演过毛主席的最让人印象深刻的演员,这在品牌传播上更加直白、迅速;第二,瑞阳企业的文化是始终弘扬毛泽东思想的红色企业文化,我们去年投入资金筹建的总部展厅突出的就是红色文化,签约唐国强不是偶然,而是企业早就定位好的;第三,唐国强的个人形象非常大气、正面,贴近我们品牌定位。
陈建斌也好,唐国强也好,请大牌明星担纲代言是我们企业转型升级的重要环节,提高市场的知名度必须要树立品牌形象,但品牌打造并非聘请名人代言这么简单。对此,董事长做了长久谋划,准备三到五年之内投入一个亿支持经销商建设终端专卖店,加强对工程渠道、家装渠道、互联网渠道的推广,瑞阳集团经过十年发展,已经建立企业自信、品牌自信,未来十年将向打造行业一流的顶级品牌企业努力。