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线下大牌悉数进场瓷砖电商格局生变
2017年11月11日晚24点整,天猫“双十一”成交额达到了1682亿元。而在瓷砖类目,今年天猫“双十一”交易额排行前10的分别为:诺贝尔(4.6亿)、东鹏(4.55亿)、马可波罗(1.47亿)、欧神诺、亚细亚、新中源、依诺、金意陶、顺辉、迈森英伦。在家装主材类目,排行前10的分别为:诺贝尔、东鹏、九牧、大自然、惠达、马可波罗、箭牌、奥普、CUCU、华艺。 双十一当天,瓷砖类目排名竞争激烈,最终诺贝尔、东鹏双双破4.5亿,并同时占据了家装主材类目的一、二名的位置。此外,马可波罗、欧神诺、亚细亚、顺辉等线下大牌也加入战团,并发力杀入瓷砖类目前十。其中,马可波罗、欧神诺都实现了交易额破亿,而去年的黑马依诺瓷砖此次则名列第七,但在京东商城的瓷砖类目销量排行榜上夺冠。 对比近几年天猫双十一瓷砖类目的成绩单,不难发现,瓷砖电商江湖的格局正不断发生变化。早期“淘品牌”占据榜单半壁江山的局面已被打破,随着诺贝尔、东鹏、马可波罗等瓷砖大牌的入局,传统的线下瓷砖品牌已经成为近年来双十一销售排行榜的领军者。 然而在2010年淘宝商城成立前后,大部分传统瓷砖品牌并没有意识到这块蛋糕的巨大价值。在这个阶段,不少瓷砖淘品牌以轻资产的优势快速进入,利用电商平台最初流量红利实现了迅速崛起,以较低的价格和较好的网购体验完成了原始的财富积累,玖玖鱼、小米瓷砖、万美、哈德逊等就是其中代表。 但在随后几年间,线上庞大的流量引起了越来越多瓷砖企业的重视,选择入驻天猫开始试水瓷砖电商的品牌越来越多,尤其是以东鹏为首的传统线下品牌开始陆续进驻天猫之后,淘品牌在与其竞争中颓势渐显。 陈心茂从2011年开始做瓷砖电商,玖玖鱼就是在那时创立的。回顾这6年来的发展历程,陈心茂感慨道:越来越难做了。“我们淘品牌跟线下品牌比的话,差距还是挺大的。实力、资金、渠道、资源,我们都比较欠缺,所以我们现在是越做越被动,越做越艰难。” 此外,由于传统的瓷砖品牌有着大量线下客户以及品牌影响力,天猫也更愿意将优质资源向这些品牌倾斜,在双十一及其他活动期间也更愿意加大对其的曝光和流量支持,以期吸引这些品牌的线下客户到线上购买。此消彼长之下,淘品牌的生存环境愈加恶劣,部分淘品牌更出现了负增长,最终退出了天猫平台。“本来瓷砖就是一个低关注度的行业,淘品牌没有店面的基础,没有老客户的基础,很难得到客户的信任。”欧神诺新零售运营部经理熊亮说道。瓷砖作为一个半成品,从半成品到成品之间,运输、设计、加工、铺贴等工序都需要专人进行指导,淘品牌难以解决这些问题。而对于传统线下品牌来说,这些正是其强势之处。 2014年的双十一,天猫的瓷砖类目榜单上还几乎都是淘品牌。但从2015年开始,前十名的大部分席位便开始被传统的瓷砖品牌占据,淘品牌只剩万美、玖玖鱼两家;2016年双十一,淘品牌仅余万美名列第9;而今年,淘品牌再难以挤进前十。 谈及淘品牌的出路,熊亮认为,淘品牌仍然有自己的优势,在当前传统品牌普遍缺乏电商运营经验的情况下,淘品牌若能考虑与传统瓷砖品牌合作,仍然可以发挥自己的电商运营、内容营销等优势。此外,淘品牌还可以做一些服务要求相对较低的特色化、小众的瓷砖品类,如背景墙、阳台砖等。 值得一提的是,位列今年天猫双十一瓷砖类目排行榜第10位的迈森英伦,此前也是淘品牌。2015年,迈森英伦开始引入O2O模式,随后在2015-2017年间,迈森英伦陆续开设了6家O2O体验店,并在佛山建立了迈森英伦瓷砖营销中心。 而连续三年夺得天猫家具类目冠军的林氏木业,此前同样是淘品牌起家。2014年,林氏木业开始建立线下体验店,实现了价格线上线下统一,大大提升了消费者的购物体验。 淘品牌的衰落已成为不争的事实,而大牌之间的竞争也正式拉开了序幕。
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