传统卖场不断触网,寻找最优经营模式
今年的6月19日,记者的朋友圈有多位瓷砖销售人员更新消息表示“居然之家北四环店616-618期间销售突破3亿元,圆满完成集团下达的任务,客流如织,销售火爆!今天~此时~现在活动还在继续”,虽然是按照统一的文字更新的微信朋友圈,但能看出,居然之家在今年年初已经开始尝试多种经营模式,比如做好电商渠道的经营。 居然之家的触网并不是一个新鲜的举动,早在2012年8月1日时,居然之家便成立了电商公司,之后在2013年11月11日,居然在线正式启动,依托现有商家渠道资源发展线上业务,在明码实价的基础上,以O2O的模式切入,按地区设立分站点,贯彻“同一经营主体、同一产品、同一价格、同一服务”的四同原则,坚持线上线下协调发展,但居然在线并没有按照预定的设想成为为线下门店赋能的有利平台。 之后,居然之家一直尝试通过不同的方式来对接电商渠道,但一直未找到能很好地打通线上线下交易平台的渠道。今年也算是居然之家新零售启动的元年,上半年居然之家获得阿里巴巴、泰康集团、云锋基金、加华伟业资本等投资机构高达130亿元的联合投资后,在6月18日首次尝试举办带有电商主题性质的大型促销活动,并取得了不错的成绩。 正是基于此,在今年的双十一中,居然之家便联合天猫发力,举行了一场盛大的建材家居卖场的狂欢活动。在10月12日,天猫联手居然之家打造首个新零售数字化卖场“天猫智慧家居馆”,选址居然之家北京金源店,改装后的金源店,不仅具备传统卖场所有的优点,同时还能通过电子化的手段为消费者带去一套全新的家装购物解决方案。例如卖场内首推的全新装修智能设计产品——“装修试衣间”,能在30秒内快速生成可落地的设计方案,并配合消费者所选择的每一项家装主材的商品报价,让消费者能一键完成购买和选购的过程,着实方便了不少。 今年双十一首次亮相的“天猫智慧家居馆”,其实也是居然之家对于终端门店客流逐渐减少、商家成交越来越难等一系列痛点采取的引流措施。新改装的店面不仅能帮忙终端门店经销商实现引流,还能通过大数据的分析,帮助商家分析消费者属性,快速完成订单的转化,真正做到门店的智慧化。
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