与产品、营销一同回归的还应有心态
稿件来源:易水陶
■易水陶
近来,好多业内人士提到了“回归”一词。 有的说,陶瓷行业要回归到产品本身,产品就是产品,做好企业最本质的东西,实实在在做好消费者喜爱的产品,要学习欧美产品的获利能力。有的说,营销要回归消费者,靠忽悠不能做久,更做不成品牌。还有的说,不管是创新、管理、品质,还应回归到最基本的原点,为消费者创新产品,为持久经营实施管理,为打造品牌夯实品质之基。 其实,还有一样东西也迫切需要回归,那便是心态。心态回归,是左右上述经营管理要素回归本源的前提。 或许有人会问,陶瓷卫浴企业把创新的重点放在产品上,全面迎合消费升级需求,何须心态回归? 笔者认为,如若心态不能回归到创办企业的初心上,生产产品不能回归到满足消费者对幸福美好生活的追求上,创新就易跑偏,一旦被浮躁心态占据主导,创新极易走向急功近利、竭泽而渔甚至仿冒侵权。某企业的新产品成为市场“新宠”,消费者购之如潮,你会不动心?拿来主义,克隆仿制就很容易会在心态作祟下,成为自欺欺人的“另类创新”。 对于营销、价格竞争、品质、创新等,保持一种平静淡定的心态,这对企业而言,非常难,但这却是当前乃至影响今后可持续发展的关键。 我国陶卫业正告别粗放式增长模式,转向高质量发展新路途。要打造全新竞争优势,必须依靠质量取胜,注重供给侧结构性改革,提升内生发展动力,在营商环境持续改善中营造良性循环的行业生态,这需要所有陶卫企业把心态调整到“格林尼治时间”,从此间出发创新、管理、营销、品质等才会更贴近企业实际,更贴近发展潮流,才会对好大喜功、好高骛远、拔苗助长等行径敬而远之。 或许国内陶卫业对做大做强十分渴望,但企业必须对自己有一个清醒且客观的认知。我们虽依托先天优势在做大的道路上裸奔了许久,但尚有差距。 说到心态回归,主要是指陶卫企业把经营要素真正回归到初心模式。 品质是竞争之基、企业生存发展之本。首先,产品围绕消费者,需与时俱进融入智能制造、绿色发展、创新服务、消费升级,整装精装等营销变革,注重品牌建设,把品质理念融入生产经营全过程,把效率升级作为企业内部经营链条重塑的根本,外塑形象讲诚信,内强管理谋创新,这样就为企业的高质量发展提供了全要素的协调联动、统一高效的恒久动力。 其次,要注重内涵式高质量发展,注重内在品质提升和效率挖掘,让企业内部的生产链条和产销链条高质高效。同时,抑制做大的冲动,抛弃做大的盲目,不追求一般意义的规模扩张和数量增长,做到聚焦、专注、专业,坚持有所为、有所不为,在消费升级倒逼下做好产品升级、品质升档。无论做企业还是树品牌,不是短程跑,而是马拉松,需要持之以恒坚守、持续不断给力。 心态回归,对当前的陶卫企业和行业来说,有一定难度。不是说回归的技术难度有多大,而是面对诱惑不断的市场和利益,有谁可以不为所动做“苦行僧”,坐冷板凳?在浮躁、投机、欲望充斥的陶卫市场上,心态回归是一股祛浊的清流,在企业、品牌数量成千上万的陶卫丛林中,回归本质是早晚的事儿,就看谁能看懂、悟透并及早付诸行动了。 (作者系某卫浴企业法务部长)
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