从小作坊到高新企业保持“工匠精神”
从佛山一家加工陶机配件的小作坊,成长为集科研设计、制造、安装、调试、服务的陶瓷设备公司和全国高新技术企业,在30多年的创业路上,华信陶机一直恪守“诚信为本、品质为金”的理念。 “在小作坊里,每一个配件,我们都精心打磨。现在,每一项工程,我们都当作一场战役,认真对待。”梁锦钊表示,华信陶机的客户来自全球各地,不同的产区,不同的生产环境,极大地考验着华信陶机设备的耐用性和适应性,还有工程师们的智慧。 “打个比方,广东地区常年温度都是30度以上,东北地区冬季零下几度,甚至十几度。”梁锦钊说,各地陶瓷原料千差万别,有的地区原料好,有的地方原料差,这些技术问题需要一一克服,华信陶机要根据不同地区,不同的客户,供应不同窑炉。 梁锦钊回忆,2002年,公司开始涉足窑炉制造,大部分老客户都成了“回头客”,有的合作历史已长达十多年,近年来不少新客户也慕名上门。 如今,国内北至辽宁法库、西至新疆伊犁、南至广东、广西和云南,国外的尼日利亚、巴基斯坦、越南、沙特和加纳等地的陶瓷工厂里都有华信窑炉运行。 为了更好地服务客户,华信陶机有20多名售后技术员随时奔赴各地。梁锦钊介绍,一旦客户的窑炉出现突发状况,技术员就会立即出发,及时为客户排忧解难,“我们早一分钟到,企业就能早一分钟减少损失。” 梁锦钊认为,这是一个快速变化的时代。但无论怎么变,陶瓷机械特别是窑炉,节能降耗和智能化方向依然是大势所趋。华信公司过去在这两方面做了很多工作,取得了一些突破,获得了许多客户的大力支持。在未来三年内,我们仍会朝着这两个方向继续努力,为广大陶瓷企业提供更优质的服务和产品。 “我们研发制造的产品必须100%达到设计的要求,否则都不能称之为合格品。”梁锦钊认为,有时候产品也许只有极微小的瑕疵,不会影响使用功能,但任何时候华信陶机都不会把不合格产品交给客户,因为质量就是企业的生命,是华信陶瓷的安身立命之本。
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