全渠道发展成为现实,市场发展进入用户时代
市场竞争激烈,当前随着消费分层,当前渠道变革也十分严峻。在2024开工论坛上,简一集团董事长李志林提到:“不管是房地产渠道还是其他渠道,现在的关键是我们要解决到底未来的渠道在哪里,是在房地产或者还是在零售,或者是包括家装或者是整装这种渠道,到底线上取得了什么变化,或者未来我们的努力重点在哪个方向?” 他认为:“随着市场的发展,行业的集中度竞争的程度的增加,靠一个单渠道或者一招鲜吃遍天的时代过去了,全渠道肯定是大家需要思考的问题。” 近年来,在大部分消费者缩减开支的情况下,“消费降级”成为一个热议话题。但李志林认为,他不觉得(目前处于)消费降级(的阶段),确实我们体感上客户变得更加谨慎,但这只是消费者出于对未来的预期不明朗导致(开支的缩减),相反,未来,消费升级是一个趋势。 “去年下半年我就认真地去拜访了几个大型家装公司,我初步得出一个结论:其实渠道变化的背后是消费需求的变化,正是因为市场消费升级了,顾客对产品和服务的要求升级了,比如以前建材市场卖的是材料,现在家装公司它提供的是解决方案,所以它促使了整装行业的发展。”
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