用户是5A最终的买单者，他们这些顾虑值得陶企认真对待。陶城报作为陶瓷行业的主流媒体，对新国标进行了深入研究，也聆听了标准化工作专家、行业技术专家、经销商代表的观点建议。现在我们来解答一些消费者关心的问题。
   1、官宣通过5A检测的企业，送检产品与实际生产品质是否一致？
   通过查看各家的5A检测证书可以发现，通过检测的一般是某一款或某一系列产品，这就表示这次送检的这批产品达到了5A标准，这个企业有生产5A产品的能力。但陶瓷企业生产线众多、产品众多，不一定每条线、每款产品在实际生产中都能达到5A标准。
   2、消费者怎么确定自己买到的是5A瓷砖？
   根据 《中华人民共和国标准化法》第二十七条，企业应当公开其执行的强制性标准、推荐性标准、团体标准或者企业标准的编号和名称。
   5A、4A、3A都有相应的标识，新国标实施后，接受并采用的企业就必须在瓷砖包装箱上明确打上产品执行标准和相应标识，方便消费者和监管部门检查，这是必须要遵守的法律规定。到时候我们可以通过查看瓷砖包装箱来确定是不是5A瓷砖。
   3、陶企通过检测的产品才能打5A，还是所有产品都能打5A？
   陶企通过检测的产品自然可以打5A，而日常生产的产品，如果企业确信能够100%达到5A标准，那就可以在瓷砖包装箱上打上产品执行标准和相应标识。但要特别注意，一旦在销售过程中强调自己是5A产品，或者产品打上了5A，就有了法律上的约束性。如果消费者或者质量监管部门在后续检查中发现产品不达标，企业就需要承担法律责任。
4、5A瓷砖是不是要比普通瓷砖贵？
   因为5A瓷砖的产品品质更好，生产难度和生产成本都要比一般产品更高，自然价格也要更贵。但商品价格是由供求关系决定的，最终5A瓷砖是否能够得到市场认可，还是靠消费者用人民币投票决定。